こんにちは。
京都 北山 RicaRicoです。
今日から4月。
昨日3月31日は、とても寒い雨の日でした。
しかも、年度末の会社も多く、働く女性のお客様も多いRicaRicoはきっと静かかな?と思っていたら大間違い。
朝から仲良しのお客様達がご来店下さったり・・・
最後は、高校の同級生が帰省したからって立ち寄ってくれて、店内はとっても賑やかに。
さらにさらに、嬉しいことに午後からはお問い合わせの電話が何軒も^^
これから入荷するお洋服をご注文いただいたS様・・・
静岡からご注文いただきましたN様・・・
そしてまたまた福岡からご注文いただきましたA様・・・
ご来店いただきました皆様、そして勇気を振り絞ってご連絡頂きました皆様、有難うございました^^
皆様に支えられていると実感できると、ますます頑張りたくなるのが私の性分(笑)
これからも暖かく見守って頂けると嬉しいです。
ただ・・・私実は昨日ミスをしてしまいました。
お伝えしたいこと1つ目は、反省。
福岡からご注文いただきましたN様。
メールとお電話で何回かやり取りをさせて頂いていたのですが、ご依頼いただいた2点の商品のうち1点が店頭になく
どちらかお悩みになっていたので、私は先走ってメーカーさんに在庫確認。
在庫があったことを確認して、N様にどちらもお届けできる旨をお伝えしました。
ところが、品番を伝え間違えたのか?メモし間違えたのか?聞き違えたのか?勘違いだったのか?
最終的に商品を手配する際にもう一度確かめると、注文した商品がないという事が判明。
すぐに他のお店にも聞いていただくも・・・どこも完売。
せっかくお選びいただいたお洋服をお届けすることができなかったのです;;;
とっても単純なミスなのですが、落ち込みました。
たくさんあるお洋服屋さんからRicaRicoを選んでくださって、お好みのお洋服に出会っていただけたのに・・・
私達のちょっとしたミスで、お届けできないなんて・・・本当に申し訳ございません。
改めて、人に正確に伝えることの大切さを基本に返り反省しました。
こんな私達ですが、これからも暖かい目で見ていただけるととても嬉しいです。
そして・・・最後まで私の反省文を呼んでくださった方に
もうひとつ食いしん坊の私からお伝えしたいこと!
「冷蔵庫のジャガイモの横にリンゴを置いてみてください」
突然何?と思われましたよね。
実はコレ、京都の老舗料亭菊乃井の村田さんがTVでお話しされてたことなんですが・・・
自宅で試してみました。
そしたら、普通のジャガイモが栗のように甘くてホクホクになるんです。
ただ横に置いておくだけですよ!!
是非一度お試しください。
感動しちゃいます。
では~これからお天気は回復に向かう様子・・・
素敵な土曜日を、エイプリルフールをお過ごしくださいませ♪♪
この記事を書いた人
- 仕事するなら楽しまないと!とアパレルの世界へ。お客様から「この間買った○○みんなに褒められたよ。」「勧めてくれたコレ気に入ってよく着てます。」「RicaRicoさんで買ったお洋服着る時はウキウキするの」と言っていただける事が一番嬉しい時。一人でも多くのお客様から最高の一言をお伺いできるように、個々に合った10歳若返るコーディネートをご提案します。初対面でお会いすると大人しそうねと言われますが、実は旅行に、ドライブ、食べ歩きにスポーツが大好き!と活発な私。ご来店の際はお気軽にお声掛けください。
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